سياسة الخصوصية لمنصة Skilly

في Skilly، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا، وخاصة الأطفال. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا، استخدامنا، حمايتنا، والإفصاح عن المعلومات التي نجمعها من مستخدمي موقعنا الإلكتروني ومنصتنا التعليمية (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة"). باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية المحددة للهوية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، معلومات الاتصال بالوالدين/الأوصياء، ومعلومات الدفع (عند الاشتراك في الخدمات المدفوعة).

• المعلومات غير الشخصية المحددة للهوية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق في الخدمة. هذه المعلومات تُجمع لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

• معلومات المحتوى التعليمي: البيانات المتعلقة بتقدم الطالب في الدورات، إنجازاته، التقييمات، والمشاريع التي ينشئها ضمن المنصة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتشغيل وتحسين خدمتنا.

• تخصيص تجربة التعلم لكل طالب.

• التواصل معك أو مع ولي أمرك بخصوص حسابك أو تحديثات الخدمة.

• معالجة المدفوعات والاشتراكات.

• تحليل استخدام الخدمة وتطوير ميزات جديدة.

• ضمان أمان وسلامة خدمتنا.

• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع، نتاجر، أو نؤجر معلوماتك الشخصية المحددة للهوية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات: الشركات التي تقدم خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع، استضافة المواقع، وتحليل البيانات. يلتزم هؤلاء المقدمون بحماية معلوماتك.

• للامتثال القانوني: عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لأمر محكمة أو إجراء قانوني آخر.

• لحماية حقوقنا: للدفاع عن حقوق Skilly أو ممتلكاتها أو سلامة مستخدميها.

• بموافقتك: قد نشارك معلوماتك لأي غرض آخر بموافقتك الصريحة.

4. أمان المعلومات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، التغيير، الإفصاح، أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان مثالي، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك بشكل مطلق.

5. خصوصية الأطفال

تلتزم Skilly بحماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً دون موافقة الوالدين القابلة للتحقق. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

6. حقوقك

يحق لك (أو لولي أمرك) الوصول إلى معلوماتك الشخصية، تصحيحها، تحديثها، أو طلب حذفها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني للدعم.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان" في الأعلى. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: skillyai.co@gmail.com